Quality ManagementPrzewodnik po analizie przyczyn źródłowych i przykłady
Przyczyna źródłowa to czynnik, który spowodował niezgodność i powinien zostać trwale wyeliminowany poprzez usprawnienie procesu. Analiza przyczyn źródłowych to zbiorczy termin opisujący szeroki zakres podejść, narzędzi i technik…
Read more →
Quality ManagementPrzewodnik po kwestiach jakości
W literaturze dotyczącej zarządzania zaproponowano różne schematy kategoryzacji rzeczywistych problemów, choć żaden z nich nie spotkał się z powszechną akceptacją. Stosunkowo nieformalne typy problemów zostały również odnotowane w…
Read more →
Quality ManagementPrzewodnik po Pugh matrix
Macierz decyzyjna, zwana również Pugh matrix, siatką decyzyjną, macierzą wyboru lub siatką, macierzą problemów, macierzą wyboru problemów, analizą możliwości, macierzą rozwiązań, formularzem oceny kryteriów, macierzą opartą na kryteriach,…
Read more →
Quality ManagementWszystko o narzędziach do podejmowania decyzji
Multivoting to narzędzie decyzyjne wykorzystywane do zawężania dużej listy opcji do najważniejszych priorytetów poprzez głosowanie rankingowe. Idealne po burzy mózgów, zapewnia konsensus w grupie. Członkowie przypisują ważone głosy…
Read more →
Quality ManagementOdkrywanie etapów rozwiązywania problemów
Skuteczne rozwiązywanie problemów zaczyna się od jasnego zdefiniowania problemu, zaangażowania interesariuszy i wykorzystania faktów do odkrycia przyczyn źródłowych. Niniejszy przewodnik przedstawia cztery zasadnicze kroki - od zdiagnozowania problemu…
Read more →
Quality ManagementWszystko o metodach podejmowania decyzji
Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji to ważne, wzajemnie powiązane umiejętności, które wymagają kreatywności, jasnego osądu i silnego wykonania - szczególnie przydatne w ustawieniach grupowych poprzez warsztaty i burze…
Read more →
Quality ManagementDlaczego liderzy jakości mają znaczenie
Zmiana zaczyna się od tych, którzy rzucają wyzwanie normom i inspirują nowe sposoby myślenia. W świecie jakości sześciu pionierów właśnie to zrobiło - kształtując dziedzinę odważnymi pomysłami i…
Read more →
Quality ManagementOdkrywanie nastawienia na jakość
Inżynierowie ds. jakości są jak agenci specjalni - oddani, pełni pasji i zaangażowani na całe życie. W GQ Systems jakość to coś więcej niż słowo - to misja.…
Read more →