- Czym jest teoria ograniczeń?
- Pięć kroków teorii ograniczeń
- Cel teorii ograniczeń
Czym jest teoria ograniczeń?
Teoria ograniczeń (ang. theory of constraints, TOC) to metoda zmian organizacyjnych stosowana zazwyczaj do prowadzenia i doskonalenia organizacji. Główną koncepcją TOC jest to, że każda organizacja musi mieć co najmniej jedno ograniczenie. Ograniczenie to dowolny czynnik ograniczający, który stoi na drodze do osiągnięcia celu. W procesie produkcyjnym ograniczeniem jest zazwyczaj wąskie gardło.
Istnieje jednak wiele ograniczeń niezwiązanych z produkcją, takich jak popyt rynkowy lub zdolność działu sprzedaży do przełożenia popytu rynkowego na zamówienia. TOC służy do logicznego i systematycznego odpowiadania na trzy pytania potrzebne w każdym procesie ciągłego doskonalenia:
- Co zmienić?
- Co zmienić?
- Jak spowodować zmianę?
Pięć kroków teorii ograniczeń
1. Identyfikacja ograniczeń systemu
Zidentyfikuj aktualnie istniejący czynnik ograniczający/ograniczenie (pojedynczy element procesu, który ogranicza tempo, w jakim cel jest osiągany).
2. Zdecyduj, jak wykorzystać ograniczenie
Dokonaj szybkich ulepszeń przepustowości ograniczenia przy użyciu istniejących zasobów (tj. maksymalnie wykorzystaj to, co masz).
3. Podporządkowanie wszystkiego innego
Przejrzyj wszystkie inne czynniki w procesie, aby upewnić się, że działają prawidłowo i wspierają potrzeby ograniczenia. Elementy systemu niezwiązane z ograniczeniami muszą zostać dostosowane do „ustawienia”, które umożliwi ograniczenie działania z maksymalną skutecznością.
4. Podniesienie ograniczenia
Jeśli ograniczenie nie zostało przeniesione z procesu, należy rozważyć, jakie dalsze działania można podjąć, aby nie było ono ograniczeniem. Zwykle działania są kontynuowane na tym etapie, dopóki ograniczenie nie zostanie „złamane” (dopóki nie zostanie przeniesione gdzie indziej). W niektórych przypadkach mogą być wymagane inwestycje kapitałowe.
5. Powrót do kroku pierwszego, ale uwaga na „bezwładność”
Jest to cykl ciągłego doskonalenia. Dlatego po rozwiązaniu ograniczenia należy natychmiast zidentyfikować kolejne ograniczenie. Ten krok przypomina, aby nigdy nie poprzestawać na doskonaleniu i pracować nad rozwiązaniem innych ograniczeń.
Pobierz nasz e-book
Pobierz nasz bezpłatny e-book, aby dowiedzieć się, jak GQ Interim może przekształcić Twoją firmę dzięki specjalistycznym rozwiązaniom w zakresie przywództwa!
Cel teorii ograniczeń
Celem TOC jest zarabianie (więcej) pieniędzy. Poniższe środki są jedynym sposobem na zwiększenie zysków przez TOC:
Przepustowość
Tempo, w jakim cała organizacja generuje pieniądze poprzez sprzedaż produktu lub usługi. Przepustowość reprezentuje wszystkie pieniądze wpływające do organizacji.
Inwentaryzacja
Wszystkie pieniądze, które organizacja inwestuje w rzeczy, które zamierza sprzedać. Zapasy reprezentują wszystkie pieniądze związane wewnątrz organizacji. Oficjalna definicja obejmuje obiekty, sprzęt, przestarzałe przedmioty, a także surowce, produkcję w toku i wyroby gotowe.
Koszty operacyjne
Koszty operacyjne to wszystkie pieniądze, które organizacja wykorzystuje do zmiany zapasów w przepustowość. Reprezentuje pieniądze wychodzące z organizacji. Przykłady obejmują robociznę bezpośrednią, media, materiały eksploatacyjne i amortyzację aktywów.
Wnioski
Koncentrując zasoby na prawdziwym ograniczeniu, TOC zapewnia szybsze, wymierne korzyści niż szeroko zakrojone, nieukierunkowane wysiłki. Wykorzystanie i podporządkowanie wąskiego gardła wyrównuje cały system, podnosząc wydajność tam, gdzie ma to największe znaczenie i zwiększając przepustowość, jednocześnie kontrolując zapasy i koszty operacyjne. Gdy każde ograniczenie zostaje przełamane, pojawia się nowe – dzięki czemu TOC jest cyklem ciągłego doskonalenia, który sprawia, że organizacje są zwinne, zorientowane na zysk i skupione na tym, co najbardziej ogranicza ich cele.
Jesteś zainteresowany interim expert?
Odkryj, jak zarządzanie interim może radykalnie zwiększyć wydajność Twojej firmy. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby dowiedzieć się, w jaki sposób współpraca z GQ Interim usprawni działanie Twojej firmy.
- Rozpocznij pracę w ciągu kilku dni
- Baza danych ponad 10 000 konsultantów
- Rozwiązywanie kluczowych problemów biznesowych
- Rozwiązania dostosowane do potrzeb biznesowych
- Sprawdzone wyniki o wymiernym wpływie
Powiązane artykuły
- Przykład zrównoważonej karty wyników pokazuje, w jaki sposób organizacje mogą mierzyć więcej niż tylko wyniki finansowe. Opracowana przez Roberta Kaplana i Davida Nortona zrównoważona karta wyników śledzi cele w zakresie finansów, klientów, procesów wewnętrznych oraz nauki i rozwoju. Dostosowując te perspektywy, zapewnia, że codzienne operacje wspierają długoterminową strategię i zrównoważony wzrost.
- Teoria Ograniczeń (Theory of Constraints - TOC) to ustrukturyzowane podejście do poprawy wydajności organizacyjnej poprzez skupienie się na pojedynczym, najbardziej ograniczającym czynniku - ograniczeniu. Niezależnie od tego, czy jest to wąskie gardło produkcyjne, popyt rynkowy czy luka w konwersji sprzedaży, TOC odpowiada na trzy podstawowe pytania - co zmienić, co zmienić i jak spowodować zmianę - i napędza ciągłe doskonalenie poprzez pięć zdyscyplinowanych kroków: identyfikacja, wykorzystanie, podporządkowanie, podniesienie i powtórzenie.
- Kontrola jakości oprogramowania gwarantuje, że oprogramowanie konsekwentnie spełnia potrzeby interesariuszy poprzez zapobieganie defektom i sprawdzanie, czy produkty są zgodne ze zdefiniowanymi atrybutami jakości (np. niezawodność, bezpieczeństwo, wydajność). Połączenie praktyk zarządzania defektami z opartymi na standardach modelami jakości, takimi jak ISO/IEC 25010, pomaga zespołom planować, mierzyć i stale poprawiać jakość w całym cyklu życia.
- W naszej pracy bardzo często spotykamy się z wieloma symbolami i skrótami np. FMEA, PPAP, CC, SC itp. Kiedy przeprowadzałem swój pierwszy audyt wewnętrzny w pracy, musiałem również sprawdzić wdrożenie oznaczenia CE. Wcześniej sprawdziłem, co to jest oznakowanie CE, aby nie być całkowicie zagubionym w tym obszarze. Więc co to jest i jak jest używane?
