- Narzędzia oceny i podejmowania decyzji
- Głosowanie wielokrotne
- Kiedy korzystać z głosowania wielokrotnego
- Procedura głosowania wielokrotnego
Narzędzia oceny i podejmowania decyzji
Korzystaj z narzędzi do oceny i podejmowania decyzji, gdy chcesz zawęzić grupę wyborów do najlepszego lub gdy chcesz ocenić, jak dobrze coś zrobiłeś. Obejmuje to ocenę wyników projektu.
- Głosowanie wielokrotne: Zawęża dużą listę możliwości do mniejszej listy najwyższych priorytetów lub do ostatecznego wyboru; pozwala, aby element, który jest faworyzowany przez wszystkich, ale nie jest głównym wyborem żadnego z nich, znalazł się na szczycie.
- Matryca decyzyjna: Ocenia i nadaje priorytety liście opcji, korzystając z wcześniej ustalonych kryteriów ważonych.
Głosowanie wielokrotne
Nazywane również: Głosowanie NGT, priorytetyzacja nominalna.
Warianty: przyklejanie kropek, głosowanie ważone, metoda wielokrotnego wybierania (MPM).
Wielokrotne głosowanie zawęża dużą listę możliwości do mniejszej listy najważniejszych priorytetów lub do ostatecznego wyboru. Głosowanie wielokrotne jest lepsze niż głosowanie bezpośrednie, ponieważ pozwala na wybranie elementu, który jest faworyzowany przez wszystkich, ale nie jest najlepszym wyborem żadnego z nich.
Kiedy korzystać z głosowania wielokrotnego
- Po przeprowadzeniu burzy mózgów lub użyciu innego narzędzia do rozbudowy w celu wygenerowania długiej listy możliwości
- Gdy lista musi zostać zawężona
- Gdy decyzja musi zostać podjęta na podstawie oceny grupowej
Procedura głosowania wielokrotnego
- Potrzebne materiały: Flipchart do tablicy, pisaki do zaznaczania, 5 do 10 kartek papieru dla każdej osoby, długopis lub ołówek dla każdej osoby.
- Wyświetlenie listy opcji. Łączenie zduplikowanych elementów. Diagramy pokrewieństwa mogą być przydatne do organizowania dużej liczby pomysłów i eliminowania powielania i nakładania się. Przydatna może być również redukcja listy.
- Ponumeruj (lub napisz) wszystkie elementy.
- Zdecyduj, ile elementów musi znaleźć się na ostatecznej zredukowanej liście. Zdecyduj również, na ile opcji zagłosuje każdy członek. Zazwyczaj dozwolonych jest pięć wyborów. Im dłuższa oryginalna lista, tym więcej głosów będzie dozwolonych, do 10.
- Pracując indywidualnie, każdy członek wybiera pięć elementów (lub dowolną dozwoloną liczbę wyborów), które uważa za najważniejsze. Następnie każdy członek szereguje wybory w kolejności według priorytetu, przy czym pierwszy wybór ma najwyższą rangę. Na przykład, jeśli każdy członek ma pięć głosów, najwyższy wybór będzie miał rangę pięć, następny wybór cztery i tak dalej. Każdy wybór jest zapisywany na osobnej kartce, z podkreślonym rankingiem w prawym dolnym rogu.
- Zliczanie głosów. Zbierz kartki, potasuj je, a następnie zapisz na flipcharcie lub tablicy. Najłatwiejszym sposobem rejestrowania głosów jest zapisanie przez skrybę wszystkich indywidualnych rankingów obok każdego wyboru. Dla każdej pozycji rankingi są sumowane obok indywidualnych rankingów.
- Jeśli decyzja jest jasna, zatrzymaj się w tym miejscu. W przeciwnym razie należy kontynuować krótką dyskusję na temat głosowania. Celem dyskusji jest przyjrzenie się dramatycznym różnicom w głosowaniu, takim jak przedmiot, który otrzymał zarówno 5, jak i 1 ocenę, oraz uniknięcie błędów wynikających z nieprawidłowych informacji lub zrozumienia przedmiotu. Dyskusja nie powinna skutkować wywieraniem presji na kogokolwiek, by zmienił swój głos.
- Powtórz proces głosowania w krokach 4 i 5. Jeśli wymagana jest większa dokładność w podejmowaniu decyzji, głosowanie to można przeprowadzić, ważąc względne znaczenie każdego wyboru w skali od 1 do 10, gdzie 10 jest najważniejsze.
Pobierz nasz e-book
Pobierz nasz bezpłatny e-book, aby dowiedzieć się, jak GQ Interim może przekształcić Twoją firmę dzięki specjalistycznym rozwiązaniom w zakresie przywództwa!
Przykład głosowania wielokrotnego
Zespół musiał opracować listę kluczowych klientów, z którymi należało przeprowadzić rozmowy. Po pierwsze, członkowie zespołu przeprowadzili burzę mózgów, aby stworzyć listę możliwych nazwisk. Ponieważ chcieli reprezentować klientów z trzech różnych działów, podzielili listę na trzy grupy. W ramach każdej grupy wykorzystali głosowanie wielokrotne, aby zidentyfikować czterech rozmówców pierwszego wyboru. Ten przykład pokazuje głosowanie wielokrotne dla jednego działu.
W tym dziale znalazło się piętnaście nazwisk z burzy mózgów. Każdy członek zespołu mógł oddać pięć głosów, przyznając pięć punktów najlepszemu wyborowi, cztery drugiemu wyborowi i tak dalej, aż do jednego punktu za piąty wybór. Głosy i wyniki głosowania przedstawiono na rysunku 1. (Nazwiska są fikcyjne, a wszelkie podobieństwo do prawdziwych osób jest całkowicie przypadkowe). Chociaż kilka wyborów wyłania się jako uzgodnieni faworyci, znaczące różnice są wskazywane przez liczbę wyborów, które mają zarówno wysokie, jak i niskie rankingi. Zespół omówi opcje, aby upewnić się, że wszyscy mają te same informacje, a następnie zagłosuje ponownie.
| Kandydat | Podział punktów | Łączny wynik |
|---|---|---|
| Buddy Ellis | - | - |
| Susan Legrand | 2 + 5 | 7 |
| Barry Williams | - | - |
| Lisa Galmon | 5 + 2 + 1 | 8 |
| Steve Garland | - | - |
| Albert Stevens | 5 + 1 + 4 | 10 |
| Greg Burgess | - | - |
| Joan McPherson | 1 + 4 + 5 | 10 |
| Donald Jordan | - | - |
| Sam Hayes | 4 + 5 + 2 | 11 |
| Mike Frost | 1 + 3 | 4 |
| Luke Dominguez | 3 + 3 + 2 | 8 |
| Joe Modleski | - | - |
| Paul Moneaux | 3 | 3 |
| Chad Rusch | 1 + 3 | 4 |
Wnioski
Wielokrotne głosowanie to coś więcej niż tylko sposób na zredukowanie długiej listy pomysłów – to ustrukturyzowane narzędzie do ujawniania wspólnych priorytetów przy jednoczesnym zachowaniu indywidualnego wkładu. Jak pokazano w tym przykładzie, nawet gdy pojawiają się wyraźni faworyci, różnice w głosowaniu podkreślają znaczenie dyskusji grupowej przed sfinalizowaniem decyzji. Metoda ta nie tylko zapewnia jasność złożonych wyborów, ale także sprzyja przejrzystości i dostosowaniu w zespołach. Przy przemyślanym zastosowaniu, głosowanie wielogłosowe może przekształcić sesję burzy mózgów w możliwy do osiągnięcia konsensus.
Jesteś zainteresowany interim expert?
Odkryj, jak zarządzanie interim może radykalnie zwiększyć wydajność Twojej firmy. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby dowiedzieć się, w jaki sposób współpraca z GQ Interim usprawni działanie Twojej firmy.
- Rozpocznij pracę w ciągu kilku dni
- Baza danych ponad 10 000 konsultantów
- Rozwiązywanie kluczowych problemów biznesowych
- Rozwiązania dostosowane do potrzeb biznesowych
- Sprawdzone wyniki o wymiernym wpływie
Powiązane artykuły
- Przykład zrównoważonej karty wyników pokazuje, w jaki sposób organizacje mogą mierzyć więcej niż tylko wyniki finansowe. Opracowana przez Roberta Kaplana i Davida Nortona zrównoważona karta wyników śledzi cele w zakresie finansów, klientów, procesów wewnętrznych oraz nauki i rozwoju. Dostosowując te perspektywy, zapewnia, że codzienne operacje wspierają długoterminową strategię i zrównoważony wzrost.
- Teoria Ograniczeń (Theory of Constraints - TOC) to ustrukturyzowane podejście do poprawy wydajności organizacyjnej poprzez skupienie się na pojedynczym, najbardziej ograniczającym czynniku - ograniczeniu. Niezależnie od tego, czy jest to wąskie gardło produkcyjne, popyt rynkowy czy luka w konwersji sprzedaży, TOC odpowiada na trzy podstawowe pytania - co zmienić, co zmienić i jak spowodować zmianę - i napędza ciągłe doskonalenie poprzez pięć zdyscyplinowanych kroków: identyfikacja, wykorzystanie, podporządkowanie, podniesienie i powtórzenie.
- Kontrola jakości oprogramowania gwarantuje, że oprogramowanie konsekwentnie spełnia potrzeby interesariuszy poprzez zapobieganie defektom i sprawdzanie, czy produkty są zgodne ze zdefiniowanymi atrybutami jakości (np. niezawodność, bezpieczeństwo, wydajność). Połączenie praktyk zarządzania defektami z opartymi na standardach modelami jakości, takimi jak ISO/IEC 25010, pomaga zespołom planować, mierzyć i stale poprawiać jakość w całym cyklu życia.
- W naszej pracy bardzo często spotykamy się z wieloma symbolami i skrótami np. FMEA, PPAP, CC, SC itp. Kiedy przeprowadzałem swój pierwszy audyt wewnętrzny w pracy, musiałem również sprawdzić wdrożenie oznaczenia CE. Wcześniej sprawdziłem, co to jest oznakowanie CE, aby nie być całkowicie zagubionym w tym obszarze. Więc co to jest i jak jest używane?
