Potęga metodologii 8D
G8D to najczęściej stosowana w branży motoryzacyjnej metodologia rozpatrywania roszczeń. Czy ta metodologia jest naprawdę skuteczna, głównie ze względu na jej złożoność i jakie mogą być konsekwencje jej niewłaściwego zastosowania?
Przewodnik po analizie przyczyn źródłowych i przykłady
Przyczyna źródłowa to czynnik, który spowodował niezgodność i powinien zostać trwale wyeliminowany poprzez usprawnienie procesu. Analiza przyczyn źródłowych to zbiorczy termin opisujący szeroki zakres podejść, narzędzi i technik wykorzystywanych do odkrywania przyczyn problemów.
Przewodnik po kwestiach jakości
W literaturze dotyczącej zarządzania zaproponowano różne schematy kategoryzacji rzeczywistych problemów, choć żaden z nich nie spotkał się z powszechną akceptacją. Stosunkowo nieformalne typy problemów zostały również odnotowane w literaturze dotyczącej jakości, ponownie z niewielkim widocznym wpływem na praktykę.
Przewodnik po Pugh matrix
Macierz decyzyjna, zwana również Pugh matrix, siatką decyzyjną, macierzą wyboru lub siatką, macierzą problemów, macierzą wyboru problemów, analizą możliwości, macierzą rozwiązań, formularzem oceny kryteriów, macierzą opartą na kryteriach, ocenia i nadaje priorytety liście opcji. Zespół najpierw ustala listę ważonych kryteriów, a następnie ocenia każdą opcję pod kątem tych kryteriów. Jest to odmiana macierzy w kształcie litery L.
Wszystko o narzędziach do podejmowania decyzji
Multivoting to narzędzie decyzyjne wykorzystywane do zawężania dużej listy opcji do najważniejszych priorytetów poprzez głosowanie rankingowe. Idealne po burzy mózgów, zapewnia konsensus w grupie. Członkowie przypisują ważone głosy do wyborów, po czym następuje podliczenie i ewentualna dyskusja lub ponowne głosowanie.
Odkrywanie etapów rozwiązywania problemów
Skuteczne rozwiązywanie problemów zaczyna się od jasnego zdefiniowania problemu, zaangażowania interesariuszy i wykorzystania faktów do odkrycia przyczyn źródłowych. Niniejszy przewodnik przedstawia cztery zasadnicze kroki – od zdiagnozowania problemu do wdrożenia i monitorowania rozwiązań – w celu uzyskania trwałej i skutecznej zmiany.
Wszystko o metodach podejmowania decyzji
Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji to ważne, wzajemnie powiązane umiejętności, które wymagają kreatywności, jasnego osądu i silnego wykonania – szczególnie przydatne w ustawieniach grupowych poprzez warsztaty i burze mózgów.
Dlaczego liderzy jakości mają znaczenie
Zmiana zaczyna się od tych, którzy rzucają wyzwanie normom i inspirują nowe sposoby myślenia. W świecie jakości sześciu pionierów właśnie to zrobiło – kształtując dziedzinę odważnymi pomysłami i trwałym wpływem.
Odkrywanie nastawienia na jakość
Inżynierowie ds. jakości są jak agenci specjalni – oddani, pełni pasji i zaangażowani na całe życie. W GQ Systems jakość to coś więcej niż słowo – to misja. Ta książka zawiera nasze blogi, które wspierają Twoją podróż, oferując spostrzeżenia, wskazówki i inspiracje na każdym etapie jakości.